1. Какие билеты можно приобрести в системе бронирования? Обычный билет 18 €, льготный билет 11 €, семейный билет 36 €, прогулка с сервалами 41 €, прогулка с сервалами для 4 человек 123 €, вечерний визит (включает бесплатный приветственный напиток в ресторане) 10 €. Все билеты, купленные через систему бронирования, гарантируют вход по времени.
2. Почему электронный билет дешевле, чем билет, купленный на месте в телебашне? Электронный билет гарантирует вход в установленное время. Так как на смотровую площадку телебашни за раз может подняться до 100 человек, покупка билета на месте может сопровождаться ожиданием.
3. Могу ли я изменить время посещения на купленном через интернет билете?
Изменение возможно один раз, если до времени посещения осталось еще 3 часа. Для изменения напишите на teletorn@teletorn.ee.
4. Что произойдет, если я не успею в забронированное время в телебашню?
Ваше бронирование по времени аннулируется, но вы можете использовать электронный билет как обычный для входа в тот же день. Деньги за неиспользованный билет вовремя не возвращаются.
5. Как на самом деле можно посетить телебашню, если купить билет на конкретную дату и время?
Приходите в телебашню в назначенное время (рекомендуется прийти даже за 15-20 минут до этого и ознакомиться с предложениями на нижних этажах) и ждите своей очереди. Табло уведомит вас, когда придет время подниматься на лифте.
6. Почему я не могу купить более 9 билетов за один раз?
Для групповых бронирований (от 10 человек) обращайтесь на teletorn@teletorn.ee.
7. Как управляется очередь на месте?
При покупке билета на месте в телебашне вы получите номер в очереди и информацию о том, сколько людей перед вами. С помощью экранов на месте вы узнаете, когда наступит ваша очередь входа.
8. Где я могу узнать информацию о МЕРОПРИЯТИЯХ, проходящих в телебашне?
Вы можете позвонить гиду телебашни по номеру +372 5911 9335 в период с 10:00 до 18:00 и на сайте телебашни: www.teletorn.ee.
