Условия приобретения, пользования и возврата билетов посредством услуги Таллинского Телебашня.


Перед покупкой билетов внимательно ознакомьтесь с условиями. Изменение уже приобретенных билетов связано с ограничениями.

Понятия

  Купить билет – информационная система управления единой очередью
  Очередь – очередь из физических лиц, в порядке которой посетители допускаются на телебашню
  Место в очереди – выданный каждому посетителю уникальный номер, на основании которого посетитель приглашается на        телебашню
  Время бронирования – интервал, выбранный для входа на смотровую площадку телебашни

1. Приобретение услуги

1.1. Основная услуга Таллинской Телебашни – продажа билетов и бронирование мест в очереди.
1.2. Оплата услуги производится через Интернет-банки Swedbank, кредитными карточками Visa и Mastercard, а также мобильными платежами клиентов Телия и Элиса.
1.3. Перед оплатой услуги покупатель обязан проверить количество и содержание услуг, добавленных в покупательскую корзину, и убедиться, что они соответствуют его желанию. Позднейшие взаимозачеты невозможны, за исключением случаев, указанных в пункте 4.
1.4. Если в покупательскую корзину ошибочно добавлены услуги или их количество, не соответствующие желанию покупателя, соответствующие строчки или поля можно удалить и заменить правильными.
1.5. Цена услуги в покупательской корзине приведена с налогом с оборота.

2. Время бронирования можно выбрать в Интернете

2.1. Забронировать время можно за 30 дней до посещения телебашни.
2.2. Самый быстрый и удобный способ бронирования – на сайте pilet.teletorn.ee.
2.3. На телебашне можно зарегистрировать очередь в кассе или в киоске самооблуживания.

3. При бронировании в Интернете или по телефону в систему следует ввести имя и фамилию посетителя, желаемые количество билетов и интервал посещения смотровой площадки телебашни.

4. Возврат денег

4.1. Деньги за не использованный вовремя билет не возвращаются. Деньги за билеты возвращаются в случае, если пользование услугой оказалось невозможным по вине целевого учреждения «Таллинского телебашня». Иные возможные исключительные ситуации, не позволяющие своевременно воспользоваться услугой или изменить ее, рассматриваются индивидуально.

5. Время бронирования можно изменить один раз при условии, что до времени посещения остается не менее 3 часов.

________________________________________
Услуга предоставлена:

SA Tallinna Teletorn
reg. nr. 90012142 KMKR EE101356653
Kloostrimetsa tee 58A, 15026 Tallinn
e-post: teletorn@teletorn.ee, www.teletorn.ee